人工外呼系统是一款帮助电销企业提高外呼效率的电话外呼软件。通过开通账户密码登陆，在外呼界面即可导入号码，点击外呼，客户接听后，转接到业务人员接听，实现电销人员和客户之间的沟通。

外呼系统的作用包括：

1、自动呼叫：电销系统可自动拨打客户电话，节省人工拨号时间，提高拨打效率。

2、电话录音：系统自动录音通话内容，方便销售代表回顾客户需求，提高客户满意度。

3、 CRM客户管理：外呼系统软件可以管理客户信息，包括客户的姓名、电话、地址、历史通话记录等。

4、 数据统计：外呼系统软件可以生成各种统计报表，包括通话时长、接听率、客户满意度等，方便企业了解营销效果和客户需求。（同微）